POLITICAS DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad – Trendy4all

Última actualización: 05/05/2025

En Trendy4all, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web https://www.trendy4all.shop/ o realizas una compra con nosotros.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío y facturación

  • Correo electrónico y número de teléfono

  • Información de pago (procesada de forma segura por plataformas como PayU, MercadoPago, Shopify Payments u otras)

  • Historial de compras y navegación en nuestra tienda

  • Dirección IP y tipo de dispositivo (para mejorar tu experiencia)

2. ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos tus datos personales para:

  • Procesar y enviar tus pedidos correctamente

  • Brindarte soporte y atención al cliente

  • Enviarte información sobre tus compras, actualizaciones y ofertas (solo si aceptas recibirlas)

  • Mejorar tu experiencia en nuestra tienda

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y prevenir fraude

 3. Protección de tu información

Tu información está protegida mediante medidas técnicas y administrativas. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios logísticos o de pago

  • Plataformas tecnológicas que permiten operar nuestra tienda

  • Requerimientos legales o judiciales

 4. Uso de cookies

Utilizamos cookies para analizar el tráfico de la web y mejorar tu navegación. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar tu experiencia en la tienda.

5. Comunicaciones

Solo te enviaremos correos promocionales si nos autorizas. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace que encontrarás en cada correo o escribiéndonos a: info@trendy4all.shop

6. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos personales

  • Retirar tu consentimiento para recibir correos

  • Solicitar información sobre el uso de tus datos

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: info@trendy4all.shop

7. Transferencias internacionales

Si usas nuestra tienda fuera de Colombia, entiende que tus datos pueden ser procesados en servidores fuera del país, pero siempre con protocolos seguros.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestra web o correo electrónico.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, puedes escribirnos a:
info@trendy4all.shop
Teléfono 3053641105